Política de envío

En RAEON nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y seguro.

1. Zonas de envío

Realizamos envíos a España y otros destinos disponibles según la opción seleccionada en el proceso de compra.

2. Plazos de entrega

• Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 horas laborables.

• El tiempo estimado de entrega es de 7 a 14 días laborables, dependiendo del destino.

• Los plazos son orientativos y pueden verse afectados por factores externos.

3. Costes de envío

• Los costes de envío se muestran antes de finalizar la compra.

• RAEON se reserva el derecho de modificar tarifas sin previo aviso.

4. Seguimiento

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento.

5. Incidencias

RAEON no se hace responsable por:

• Retrasos del transportista.

• Direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.

• Ausencias en el domicilio.

6. Pedidos perdidos o dañados

Si tu pedido llega dañado o no lo recibes, contáctanos a raeon@use.startmail.com dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.